국내 웹툰 이용자의 유료 결제 금액이 1년 만에 큰 폭으로 상승했다는 조사가 나왔다.

31일 소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이의 '웹툰·웹소설 트렌드 리포트 2023'에 따르면 웹툰 이용자 10명 중 7명은 유료 결제 경험이 있으며, 월 평균 결제 금액은 전년 대비 60% 가량 증가한 1만2150원으로 집계됐다.

월 결제 비용을 세부적으로 살펴보면 ▲월 1000원 미만(25.6%) ▲월 1000원 이상~3000원 미만(22.0%) ▲월 3000원 이상~5000원 미만(13.9%) ▲월 5000원~1만원 미만(15.7%) ▲월 1만원~3만원 미만(11.2%) ▲월 3만원~5만원 미만(6.5%) ▲월 5만원~10만원 미만(3.6%) ▲월 10만원 이상(1.4%) 등이다.

이용 웹툰 플랫폼 비율은 네이버웹툰이 압도적인 수치를 기록했다. 최근 일주일 내 이용 경험을 묻는 설문에 네이버웹툰은 전년 대비 5.4% 상승한 89.7%의 응답률을 기록하며 1위를 달렸다. ▲카카오페이지(39.0%) ▲카카오웹툰(39.7%) ▲네이버 시리즈(28.2%)가 뒤를 이었다.주 이용 플랫폼 설문에도 네이버웹툰이 선두 수성은 이어졌다. ▲네이버웹툰(74.8%) ▲카카오페이지(9.7%) ▲카카오웹툰·네이버시리즈(4.6%) 순이다.

웹소설 이용자의 경우 10명 중 약 9명이 유료 결제 경험이 있고, 월 평균 지출 비용은 1만7370원으로 집계됐다. 세부적으로 살펴보면 ▲월 1000원 미만(10.6%) ▲월 1000원 이상~3000원 미만(15.3%) ▲월 3000원 이상~5000원 미만(15.7%) ▲월 5000원~1만원 미만(20.8%) ▲월 1만원~3만원 미만(21.6%) ▲월 3만원~5만원 미만(8.6%) ▲월 5만원~10만원 미만(5.1%) ▲월 10만원 이상(2.4%) 등이다. 전반적으로 웹툰에 비해 높은 결제 비용을 기록하고 있는 것으로 조사됐다.

웹소설 이용 플랫폼에선 카카오페이지가 선두를 달렸다. 최근 일주일 내 이용 경험을 묻는 설문에 ▲카카오페이지(71.3%) ▲네이버 시리즈(57.0%) ▲네이버 웹소설(47.7%) ▲리디(21.7%) 순으로 집계됐다. 주 이용 플랫폼을 묻는 설문에서는 ▲카카오페이지(38.7%) ▲네이버 시리즈(23.0%) 등으로 조사됐다.

한편 해당 리포트는 2023년 3월 9일부터 12일까지 전국 만 15~49세 남녀 2500명을 대상으로 스크리너 조사를 시행했다. 여기에 최근 1주일 내 웹툰 이용자 1000명을 대상으로 첫 번째 본조사를, 최근 1주일 내 웹소설 이용자 300명을 대상으로 두 번째 본조사를 진행했다.